Das Zentrum für Risk & Insurance an der ZHAW bietet Versicherungskaufleuten eine qualifizierte Ausbildung für das dynamische Umfeld der Versicherungswirtschaft. Die jüngsten technologischen Entwicklungen, neue regulatorische Bestimmungen sowie Umwelt- und Gesellschaftsveränderungen wirken in sämtliche Geschäftsbereiche hinein. Das Know-how hilft Versicherungsfachleuten und -unternehmen, die entstehenden Herausforderungen zu meistern.
Zentrum für Risk & Insurance als Kompetenzzentrum
Das ZRI ist ein Kompetenzzentrum für alle ökonomischen und sozialwissenschaftlichen Fragen der Versicherungswirtschaft. Die angebotene Aus- und Weiterbildung trägt zur professionellen Qualifizierung der Versicherungsfachleute bei. Gleichzeitig ist das Zentrum für Risk & Insurance ein kompetenter Partner bei der Forschung, es arbeitet eng mit Institutionen im In- und Ausland zusammen. Unterstützung erhält das ZRI vom Schweizer Versicherungsverband SSV. Die Dozenten und wissenschaftlichen MitarbeiterInnen des ZRI unterrichten Banking, Finance und Insurance. Das Weiterbildungsangebot beinhaltet Zertifikatslehrgänge (MAS, CAS) und kürzere Weiterbildungskurse, die jeweils aktuelle Themen betreffen. Firmen können individuell konzipierte, firmeninterne Weiterbildungen buchen.
Forschung und Beratung am Zentrum für Risk & Insurance
Die angewandte Forschung am ZRI orientiert sich an den Schwerpunkten Versicherungsbranche, Versicherungsrisiken und Versicherungsunternehmen. Alle Forschungsaktivitäten profitieren von zahlreichen Partnerschaften auf nationaler und internationaler Ebene. Bei anwendungsorientierter Forschung kommen die Ergebnisse stets der Beratung zugute. Die meisten ZRI Beratungsprojekte weisen Forschungsanteile auf, umgekehrt generiert die Forschung neue Beratungsthemen und -leistungen. Der Fokus liegt auf folgenden Bereichen:
- Management von Versicherungsunternehmen
- Versicherungstechnik
- Vorsorge privat und beruflich
- Marketing & CRM
- Prozess- und Risikomanagement
- Vertrieb von Versicherern
Zur Auftragsforschung gehören Marktanalysen, die Erstellung von Konzepten für spezifische Probleme und die Erarbeitung von Entwicklungsszenarien.
Kurse und Kursinhalte
Das CAS-Kursangebot am Zentrum für Risk & Insurance ist sehr vielfältig, es umfasst die Themenbereiche Marketing, Vertrieb, Recht, Risikomanagement, Regulierung, Führungsaufgaben (strategisch, finanziell, operativ), Leadership, International Insurance Management, Insurance Broking und Versicherungs-Know-how für Bankfachleute. Die Inhalte werden in vielen Bereichen auf Masterniveau vermittelt, so beispielsweise im Insurance Management. Die Versicherungsunternehmen suchen Fachkräfte, die fundiertes Wissen zur Versicherungswirtschaft mit bringen und mit entsprechendem methodischen Rüstzeug anspruchsvolle Problemstellungen effizient bewältigen. Das vermittelte Wissen ist praktisch sofort anwendbar, Fallstudien und eigene Erfahrungen der KursteilnehmerInnen tragen zur Praxisnähe bei. Die praktischen Berufserfahrungen von Hochschulabsolventen führen zu einem unersetzlichen Erfahrungsschatz, der zusammen mit der erstklassigen Ausbildung am ZRI zu qualifizierten Führungsqualitäten führt. Kompetenzbereiche betreffen die Fach- und Handlungskompetenz beim Führen von Abteilungen und Generalagenturen, bei der Lösung von Versicherungsproblemen, bei Analysen, Reflexionen und Urteilen. Mit der ZRI Plattform schaffen KursteilnehmerInnen die besten Voraussetzungen für ihre künftige berufliche Laufbahn, erwerben Kenntnisse im Marketing-, Produkt- und Innovationsmanagement, lernen die Details von Vertriebsstrukturen genauestens kennen und erwerben Fachkenntnisse zum Kundenbeziehungsmanagement von Versicherungsunternehmen.